−ココロのcafe− Q＆A
Q.カウンセリングとはなんですか？
→「カウンセリング＝相談」と思っていただけるとわかりやすいと思います。
親・友人・パートナーに話せないコトをご相談ください。
Q.カウンセラーの先生はどなたですか？
→安形 木並が行います。詳しくはカウンセラー紹介まで。
Q.メールアドレスを持っていません。どうしたらいいですか？
→無料でアドレスを取得できる事ができます。（yahooメール・hotmail・Gmailなど）
Q.電話カウンセリングで無料スカイプとありましたが一体なんですか？
→PCを使える環境であればスカイプをお持ちのパソコンにインストールし、マイクのついたヘッドセット（電気量販店やネットショップで購入できます）があればご利用になれます。
Q.振込み先がわかりません。
→下のメニューかこちらをクリックしてください。
Q.現在「精神科・神経科・心療内科」に通っているのですがカウンセリングしていただけますか？
→大丈夫です。ただ、私は医師免許を持っていないので何かの診断を下す事はできません。
また、通院中の病院への不満の相談には乗ります。
Q.お問い合わせにカウンセリング希望のメールを送ったのですが返信がありません。
→メールエラーにより送信できてない場合もあります。
3日たっても連絡がない場合はもう一度メールの送信をお願いします。
また、間違って迷惑フォルダに届く場合もございます。ご確認下さい。
Q.テンプレートの個人情報を書くのが怖いです。
→カウンセリングを行うにあたって大切な情報です。間違いの無いように書いてください。
個人情報は責任をもってこちらで保存します。
Q.学生証の添付の仕方がわかりません。
→学生証はスキャナーで取り込むか携帯電話などのカメラで学生証とわかるようにはっきりとご氏名と生年月日を撮ってください。
Q.カウンセリングの前に気をつけることはありますか？
→どのカウンセリングも話す内容をメモなどをしてまとめていただけると、こちらとしてはありがたいです。
Q.チャットカウンセリングのメッセンジャーて何ですか？
→カウンセラーがオンライン状況がわかり、すぐにチャットを送ることができます。
当サイトはyahooメッセンジャーまたはWindows Live メッセンジャー／MSNメッセンジャーをお使い下さい（無料）
Q.カメラ接続は可能ですか？
→メールカウンセリングを除きこちらの顔をWEBカメラ（電気量販店やネットショップで購入できます）で写すことは可能です。その際はお伝えください。
また、そちらのお顔を拝見する事もできます。
その他ご質問が出ましたら随時更新していきます。